E’ possibile chiedere il rimborso del costo del biglietto di un treno regionale qualora il viaggio sia stato impedito da una causa imputabile a Trenitalia, ovvero: soppressione del treno o partenza con un ritardo di almeno un’ora; sciopero del personale Fs; ordine dell’Autorità Pubblica; mancanza di posto disponibile nella classe di validità del biglietto.
