
La portabilità del numero inoltre è gratuita, quindi non si dovrà pagare nulla per il passaggio da un operatore ad un altro. Al massimo il nuovo operatore chiederà un pagamento per l’attivazione della nuova Sim, ma questo è inevitabile.
Due anni fa inoltre l’autorità realizzò un provvedimento che impedisce alle compagnie telefoniche di contattare i propri clienti per invitarli a non fare il passaggio, proponendo magari offerte o promozioni ad hoc. Gli operatori hanno un solo giorno di tempo per rendere operativa la portabilità del numero, secondo quanto stabilito dalla delibera Agcom 30/11/CIR.
► CAMBIARE OPERATORE DI ENERGIA ELETTRICA
Sarà compito del nuovo operatore quello di portare avanti le pratiche per effettuare il passaggio dal vecchio operatore, fra cui anche la chiusura del contratto precedente. La nuova compagnia telefonica all’utente darà una nuova Sim card da inserire nel telefono al posto di quella dell’operatore precedente, con il numero che rimarrà lo stesso. Nel caso di ritardo nella portabilità o addirittura nel caso peggiore di mancata portabilità, l’utente avrà diritto ad un indennizzo automatico da parte della compagnia.
La portabilità del numero consente di risparmiare diversi soldi, infatti tutte le compagnie propongono sempre promozioni per chi cambia operatore mantenendo il numero.